AGB

für Einzel- und Gruppenstunden sowie Seminare, Kurse und Vorträge von Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung.
Die nachfolgenden Teilnahmebedingungen gelten für Veranstaltungen, bei denen die Teilnehmer/innen in eigener Regie an- und abreisen und die sowohl der Unterhaltung als auch der Vermittlung von Wissen oder Fertigkeiten durch eine Dozentin/ einen Dozenten dienen. Hierzu zählen sowohl Vorträge als auch aus mehreren Terminen bestehende Kurse sowie Seminare und Einzelcoaching (nachstehend ‘Veranstaltung’ genannt) und zwar unabhängig vom Ort der Veranstaltung. Diese Bedingungen werden, soweit wirksam vereinbart, Inhalt des mit dem Teilnehmer/innen zustande kommenden Vertrages.

1. Vertragsabschluß – Rechtsgrundlagen
1.1 Mit der Anmeldung, die nur schriftlich, per Fax, Webformular oder E-Mail möglich ist, bieten Sie Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung Schottlandstraße 2, D-58675 Hemer, den Abschluss des Vertrages über die Teilnahme an der Veranstaltung verbindlich an. Sie erfolgt durch den Anmelder und für alle in der Anmeldung mit aufgeführten Teilnehmer, für deren Vertragsverpflichtung sowie für seine eigenen Verpflichtungen einzustehen, sofern er eine entsprechende gesonderte Verpflichtung durch ausdrückliche und gesonderte Erklärung übernommen hat. Ein Anmeldeformular können Sie telefonisch bei uns anfordern.
1.2 Telefonisch können wir nur unverbindlich reservieren. Sollte einer Reservierung nicht innerhalb von drei Werktagen die Anmeldung schriftlich, per Fax oder E-Mail nachfolgen, erlischt die Reservierung.
1.3 Mit Zugang unserer Bestätigung bei Ihnen, die rechtsverbindlich mündlich, telefonisch, per Fax oder E-Mail erfolgen kann, kommt der Vertrag rechtsverbindlich zustande.
1.4 Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Teilnehmerplätze werden in der Reihenfolge der eingehenden Anmeldungen vergeben.
1.5 Grundlage des Seminarvertrages sind in erster Linie diese Bestimmungen, hilfsweise die Vorschriften der §§ 611 ff. BGB über den Dienstvertrag.

2. Leistungen
2.1 Unsere vertragliche Leistung besteht in der Durchführung der Veranstaltung, der Überlassung der Veranstaltungsunterlagen und soweit vereinbart, Verpflegungsleistungen.
2.2 Ein Seminar- oder Kurserfolg wird nicht geschuldet.
2.3 Die Auswechslung eines Referenten sowie inhaltliche Abweichungen, die aus fachlichen Gesichtspunkten oder anderen sachlichen Gründen erfolgen, bleiben vorbehalten.

3. Zahlung
3.1 Nach erfolgter Anmeldebestätigung und Zugang der Rechnung ist der volle Teilnehmerbeitrag unverzüglich ohne Abzug zu entrichten.
3.2 Nichterscheinen, Verhinderung aus persönlichen Gründen (z.B. Krankheit, Arbeitslosigkeit, Urlaubssperre) entbinden nicht von der Verpflichtung zur Zahlung des vollen Veranstaltungsentgelts. Dies gilt auch für die Nichtteilnahme an einzelnen von mehreren Veranstaltungseinheiten oder bei vorzeitigem Abbruch der Veranstaltung.
3.3 Das Veranstaltungsentgelt muss 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn auf unserem Konto: Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung; Sparkasse Hemer; IBAN: DE42 4455 1210 0001 2121 58; BIC WELADED1HEM eingegangen sein, nach Absprache spätestens bar am Tage der Veranstaltung selbst. Ohne vollständige Bezahlung besteht kein Anspruch auf Teilnahme.
3.4 Wird auf Wunsch des Teilnehmers die Rechnung an einen Dritten (z.B. Arbeitgeber) gerichtet, entbindet dies den Teilnehmer nicht von der Zahlungsverpflichtung. Wird auf Wunsch des Anmelders ein Geschenkgutschein ausgestellt, entbindet ihn dies nicht von seiner Zahlungsverpflichtung. Die Gültigkeit des Gutscheins beträgt, wenn nicht anderes vermerkt max. 6 Monate; für Veranstaltungsgutscheine gilt ausschließlich das Veranstaltungsdatum.

4. Rücktritt / Absage des Kurses
4.1 Nicole Voß - Mensch Hund Beziehungkann in folgenden Fällen von Verträgen über die Veranstaltungsrteilnahme zurücktreten, bzw. diese kündigen.
a) Bei Nichterreichen einer in der Ausschreibung angegebenen oder im Einzelfall vereinbarten Mindestteilnehmerzahl. Die Mindestteilnehmerzahl wird zusätzlich in der Teilnahmebestätigung angegeben. Ein Rücktritt später als zehn Tage vor Veranstaltungsbeginn ist nicht zulässig.
b) Im Falle einer Erkrankung der Dozentin.
c) Soweit die Veranstaltungsdurchführung ohne Verschulden von Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung unmöglich oder unzumutbar ist, weil zwingend erforderliche technische Einrichtungen (z.B. Heizung, Strom- und Wasserversorgung) durch Elementarschäden oder aus sonstigen, von Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung nicht zu vertretenden Gründen ausfallen. Tritt Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung in den genannten Fällen vom Vertrag zurück, wird der Teilnahmepreis unverzüglich vollständig zurück erstattet, soweit mit dem Kunden keine Übertragung eingezahlter Gelder auf einen Ersatztermin vereinbart wird.
4.2 Bitte teilen Sie uns, in Ihrem eigenen Interesse, möglichst umgehend mit, wenn sich herausstellt, dass Sie an der Teilnahme an einer gebuchten Veranstaltung verhindert sind, damit wir versuchen können, Ihren Platz anderweitig zu vergeben.
4.3 Bitte beachten Sie, dass ein allgemeines vertragliches oder gesetzliches Rücktrittsrecht nicht besteht. Wir räumen Ihnen jedoch folgende Rücktrittsmöglichkeit ein:
Bei Rücktritt bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn stellen wir eine Bearbeitungsgebühr i.H.v. 10 Prozent des Veranstaltungsentgelts, mindestens jedoch 25 Euro, in Rechnung.
Bei Rücktritt bis zwei Wochen vor Veranstaltungsbeginn, werden 25 Prozent des Kursentgelts, mindestens jedoch 25 Euro fällig. Bei Rücktritt weniger als 2 Wochen zuvor werden 100 Prozent des Kursentgelts geschuldet.
4.4 Gelingt es Ihnen, einen Ersatzteilnehmer zu finden, so bleibt es bei einem 10-prozentigen Bearbeitungsentgelt, mindestens jedoch 12,50 Euro.

5. Urheberrecht
Die Veranstaltungsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt. Ihre Vervielfältigung und Weiterleitung an Dritte darf nur mit schriftlicher Genehmigung von Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung erfolgen.
6. Rechtswahl und Gerichtsstand
6.1 Der Teilnehmer kann Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung nur an deren Sitz verklagen.
6.2 Auf das gesamte Rechts- und Vertragsverhältnis zwischen Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung und Teilnehmern, die keinen allgemeinen Wohn- oder Geschäftssitz in Deutschland haben, findet ausschließlich deutsches Recht Anwendung.
6.3 Für von Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung gegen den Teilnehmer ist dessen Wohnsitz maßgebend, es sei denn, die Klage richtet sich gegen Vollkaufleute, juristische Personen des öffentlichen oder privaten Rechts oder Personen, die ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort im Ausland haben, oder deren Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist. In diesen Fällen ist der Sitz von Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung maßgebend.

7. Veranstaltungen mit Hunden
7.1 Die Aufnahme des Hundes mit Besitzer in eine Gruppenstunde erfolgt nach Abstimmung mit Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung. Das Vorliegen der Ausbildungsvoraussetzungen des Hundes für eine Aufnahme in die Gruppenstunde wird ausschließlich durch Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung festgestellt.
7.2 Eine Unterrichtsstunde dauert 60 Minuten. Verspätungen des Kunden gehen zu dessen Lasten und berechtigen nicht zur Minderung der Vergütung.
7.3 Sagt der Kunde das Gruppentraining mindestens 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn ab, kann diese Stunde nachgeholt werden.
7.4 Sagt der Kunde das Einzeltraining (Erstgespräch/ Einzelstunde/ Hausbesuch) nicht mindestens 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn ab, so hat der Kunde den vollen Stundensatz zu zahlen, gleich aus welchen Gründen er an der Wahrnehmung der Unterrichtsstunde verhindert ist.
7.5 Der Kunde versichert, dass sein Hund geimpft, behördlich angemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Kunde Impfpass, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzuzeigen.
7.6 Darüber hinaus versichert der Kunde, dass sein Hund keine ansteckenden Erkrankungen hat.
7.6.1 Chronische Erkrankungen sind Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung bei Ausbildungsbeginn mitzuteilen. Der Kunde ist ebenfalls verpflichtet, Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung über Verhaltensauffälligkeiten, übermäßige Aggressivität oder Ängstlichkeit seines Hundes vor Aufnahme der ersten Unterrichtsstunde zu informieren.
7.6.2 Ebenfalls ist Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung vor Beginn der Unterrichtsstunde über die Läufigkeit einer Hündin zu unterrichten.
7.6.3 Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung ist berechtigt, den Hund bei ansteckenden Krankheiten vom Unterricht auszuschließen.
7.7 Eine Haftung Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung für Körper –oder Sachschäden wird ausgeschlossen, es sei denn es läge grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.
7.8 Der Kunde übernimmt die alleinige Haftung für seinen Hund, auch wenn er auf Veranlassung von Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung handelt.
7.9 Soweit der Kunde durch Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung aufgefordert wird, seinen Hund von der Leine zu lösen, übernimmt der Kunde allein die Verantwortung hierfür. Der Kunde kennt die örtlichen Gegebenheiten.
7.10 Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung ist berechtigt, bei Nichtverträglichkeit einzelner Hunde untereinander, dem Kunden eine neue Gruppe zuzuweisen.
7.11 Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung übernimmt keine Garantie für das Erreichen des Seminarzieles. Das Seminar wird sich an den jeweiligen Bedürfnissen des Kunden und den Möglichkeiten des Hundes nach seiner Rasse, seinem Alter, seinem Geschlecht und seinen körperlichen Voraussetzungen orientieren.
7.12 Der Kunde wurde ausführlich darüber belehrt, dass die durch Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung gelehrten Ausbildungsmethoden nur bei konsequenter Umsetzung auch außerhalb der Unterrichtsstunden Erfolg haben.

8. Sonstiges
Der Teilnehmer ist verpflichtet, die am Veranstaltungsort geltenden Sicherheitsbestimmungen einzuhalten. Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung haftet nicht bei Unfällen, für Sach- oder Körperschäden, sowie für Verlust oder Diebstahl mitgebrachter Gegenstände und bei vermittelten Fremdleistungen. Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung ist im eigenen Ermessen berechtigt einen Teilnehmer von der Teilnahme auszuschließen. Vermittelt Nicole Voß - Mensch Hund Beziehung Leistungen in fremden Namen, so gelten die Bedingungen des jeweiligen Vertragspartners. Die Unwirksamkeit einiger einzelner Bestimmungen der AGB hat nicht die Unwirksamkeit des Gesamten zur Folge. Nebenabreden bedürfen der Schriftform.

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